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I- IDENTIFICATION DE PSP

   1-Quelle administration publique avez-vous visitée ?

   2-Dans quelle localité avez-vous demandé ce service ?

Côte d'Ivoire
Selectionnez la localité ...

   3-Quelle est la raison de votre visite dans ce service ? *



II- NIVEAU DE SATISFACTION

   4-Etes-vous satisfait(e) de la qualité globale du service que vous avez sollicité ? *

Pas Satisfait(e)    Satisfait(e)    Très satisfait(e)   

   5-Faites une suggestion pour améliorer la qualité du service visité



III-IDENTIFICATION DE L’USAGER-CLIENT
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